Meta在男子去世五年后仍未将其Facebook账户纪念化

自玛丽娅·米利萨夫列维奇（Marija Milisavljević）失去她称之为「能点亮房间」的人已经五年了。她的丈夫于2021年因白血病去世。

「我想念他的一切，我想念他的存在……只是房间里有他的那种安慰感，」她说。像任何悲痛的亲人一样，米利萨夫列维奇试图保存留下的纪念品，其中之一就是一个Facebook账户。

米利萨夫列维奇表示，她尝试将这个现在不活跃的社交媒体账户纪念化，但她的申请从未得到回应。纪念化账户意味着声明账户用户已去世，以便保留或完全关闭账户。「我尝试了几次，」她说，「我有点放弃了。」

墨尔本大学计算与信息系统学院的副教授比约恩·南森（Bjørn Nansen）表示，人们在去世前不管理数字遗产的主要风险之一是无法访问。这意味着失去一个人在线身份的痕迹。

对于米利萨夫列维奇来说，这一切都是情感上的，但仍然很重要。南森博士表示，管理个人的数字资产应被视为「生活管理」。「你需要提前考虑，」他说，「但显然这也涉及到死亡，人们不愿意考虑自己的终结。」

遗嘱和遗产律师丽莎·贝尔特（Lisa Berte）表示，缺乏意识可能会给死者的亲近者带来问题。「人们并不太清楚这些问题在你去世后可能会成为问题，」贝尔特女士说。

Facebook的母公司Meta为账户持有人提供了一个选项，可以决定用户去世后账户的处理方式。在其「后世」中，个人账户变成纪念账户。然而，账户用户需要指定一个「遗产联系人」来验证他们的死亡。

米利萨夫列维奇的丈夫去世时年仅34岁，她没有为账户指定遗产联系人，因此她的选择有限。她向Facebook提交了包括死亡证明在内的必要文件，以证明她的丈夫已去世，并且她是他的近亲，但从未收到回复。

墨尔本律师事务所Kalus Kenny Intelex的贝尔特女士表示，数字遗产管理可能「非常困难」，尤其是在法律「没有跟上」的情况下。维多利亚州的财产法允许通过遗嘱指定执行人来管理死者留下的财产和资产。

eSafety专员的发言人表示，政府机构不监管死者账户的纪念化。「我们鼓励科技平台为家庭提供清晰、可访问和响应的支持途径，以应对这些情况，」发言人说。

经过多年的与Meta的往返，米利萨夫列维奇可能已经放弃，但表示不会忘记。现在幸福再婚的她希望Facebook能让纪念账户的过程对悲痛的家庭更容易。