欧盟威胁对Meta处以罚款,因其「上瘾性」设计
欧盟警告称,Meta必须改变Facebook和Instagram的「上瘾性」设计,否则将面临巨额罚款。
在初步调查结果中,欧盟委员会表示,无限滚动、自动播放视频和个性化推荐等功能可能会鼓励「强迫性使用」,尤其是在儿童和青少年中。
如果Meta不做出适当的更改,可能会被罚款高达其全球年度总营业额的6%。
这家科技巨头的一位发言人表示,他们不同意这些调查结果,认为这些结果「没有准确考虑到我们为保护青少年所采取的重要措施」。
委员会在初步调查中指出,无尽的内容流「使大脑进入自动驾驶模式,助长了不健康的习惯」。
特别是,他们对社交媒体平台可能对年轻用户产生的影响表示特别关注。
欧盟技术主管亨娜·维尔库宁(Henna Virkkunen)在一份声明中表示:「保护欧洲人的身心健康必须是社交媒体平台的优先事项。」
委员会表示,Meta未能充分评估Facebook和Instagram的设计所带来的风险,以及儿童在这些平台上花费的时间,尤其是在夜间。
他们对Reels和Stories等功能表示担忧,认为这些功能可能导致过度使用,并声称Meta的安全措施不够充分。
委员会指出,Facebook和Instagram上的时间管理工具,包括为青少年默认启用的工具,可以被忽略,并不能有效减少使用时间。
他们还批评Meta的家长控制,认为这些控制只有在家长有时间和技术能力去理解和正确使用时才有效。
但Meta表示,他们已经推出了青少年账户,这些账户「自动保护青少年,并让家长掌控——允许他们在夜间阻止访问Instagram,并将每日屏幕时间限制在仅15分钟」。